Servicios
Más que la licencia: que funcione.
Un sistema mal implementado cuesta más que no tenerlo. Nos encargamos de que quede funcionando como tu empresa lo necesita, y de que siga funcionando.
01
Implementación CONTPAQi
Instalación, configuración y migración de tu información desde el sistema que uses hoy. Dejamos el sistema operando con tus catálogos, tus saldos y tu estructura contable, no con datos de ejemplo.
- Instalación en equipo o servidor
- Migración de catálogos y saldos
- Configuración fiscal y de la empresa
- Puesta en marcha acompañada
02
Soporte técnico
Garantía de soporte sin límite de sesiones para toda tu empresa durante 12 meses, con respuesta en horas en los planes altos, o sesiones sueltas de 90 minutos por videollamada, agendadas en línea. Resolvemos el incidente o te decimos con claridad qué se necesita.
- Sesiones sin límite con la garantía
- Sesión de 90 minutos por videollamada
- Diagnóstico y resolución
- Seguimiento del caso
03
Capacitación a tu equipo
Formación a tu equipo sobre el sistema que ya opera, con tus propios datos. Reduce los errores de captura y la dependencia de una sola persona.
- Presencial o en línea
- Con la operación real de tu empresa
- Para personal nuevo o de refuerzo
- Material de apoyo
04
Desarrollo a la medida
Cuando el estándar no alcanza: integraciones con otros sistemas, reportes propios y automatizaciones sobre la base de datos de CONTPAQi®, con nuestra área de desarrollo.
- Integraciones con terceros
- Reportes y tableros propios
- Automatización de procesos
- Conexión con tu operación
Implementación
CONTPAQi Colabora en tu empresa
Colabora viene incluido con tu licencia de Nóminas. Lo que se contrata es ponerlo a funcionar: plantilla, políticas de asistencia, enlace con nómina y capacitación.
Siguiente paso
Cuéntanos qué está pasando.
Qué sistema tienes, cómo lo usan y qué no está funcionando. Te decimos qué hace falta.